VEELGESTELDE VRAGEN

Wat is een IMEI-nummer?

Het IMEI (International Mobile Equipment Identity)-nummer is het 15-cijferige identificatienummer van uw mobiele telefoon, smartphone of tablet. Het IMEI-nummer is een unieke herkenningscode, die kan worden gebruikt om mobiele apparaten te identificeren.

Wanneer u bij de politie aangifte wilt doen van de diefstal van uw mobiele telefoon, zal door de politie ook om het IMEI-nummer van uw toestel worden gevraagd. Verder wordt het IMEI-nummer door providers gebruikt voor het blokkeren en unlocken van toestellen.



Waar kan ik mijn IMEI nummer vinden?

Het IMEI-nummer van een toestel is op meerdere manieren te achterhalen:

- Door de volgende code in te toetsen op uw mobiele telefoon: *#06# (bellen)
- Op de verpakking van de mobiele telefoon
- Op het toestel zelf, meestal onder de accu
- In sommige gevallen, op de factuur van uw mobiele toestel

Het is mogelijk dat het IMEI-nummer van uw telefoon langer is dan 15 cijfers. In dit geval hebben de 'extra cijfers' betrekking op de versie van de software op de telefoon. Voor het zoeken, registreren of verwijderen van een toestel bij Telefooncheck dient u enkel de eerste 15 cijfers op te geven.

Wat moet ik doen wanneer ik een toestel heb gevonden?

Wanneer u een toestel heeft gevonden, kunt u in het Telefooncheck Register zoeken op het IMEI-nummer van het toestel. Wanneer de eigenaar reeds bij ons gemeld heeft dat hij of zij het toestel kwijt is, kunt u direct contact opnemen met hem of haar.

Kunt u het toestel niet vinden in onze database? Dan kunt u het IMEI-nummer zelf gratis registreren als gevonden in het Telefooncheck Register.

EEN GEVONDEN TOESTEL MELDEN


Ik ben mijn telefoon kwijt! Wat nu?

Wanneer u uw telefoon kwijt bent geraakt, of het toestel is gestolen, kunt u in het Telefooncheck Register zoeken op het IMEI-nummer van uw toestel. Wanneer iemand reeds gemeld heeft dat hij of zij uw toestel gevonden heeft, kunt u direct contact opnemen met deze vinder.

Kunt u het IMEI-nummer niet vinden in onze database? Dan kunt u zelf uw IMEI-nummer gratis registreren in het Telefooncheck Register.

EEN VERLOREN OF GESTOLEN TOESTEL MELDEN


Ik heb mijn mobiel teruggevonden. Hoe kan ik het IMEI-nummer uit het Telefooncheck Register verwijderen?

Alleen de oorspronkelijke registrant van een IMEI-nummer kan deze weer verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via ons contactformulier. Na verificatie van het IMEI-nummer wordt een e-mail naar het bij ons bekende e-mailadres verzonden met verdere instructies.

CONTACT OPNEMEN MET TELEFOONCHECK